ما هي طُرق الدفع الشائعة في الإمارات العربية المتحدة؟

عندما تكون مُسافراً، يجب أن تكون على استعداد لدفع ثمن السلع والخدمات. هناك عدداً كبيراً جداً من خيارات الدفع في الإمارات العربية المتحدة للاختيار من بينها. قد تسبب لك كثرة الخيارات بعض الارتباك، خاصة إذا لم تكن من المنطقة.

لقد قمنا بالعمل الشاق من أجلك في هذا الدليل، وأزلنا عنك متاعب الحيرة. استمر في القراءة للحصول على دليل شامل لأهم طرق الدفع الشائعة والتي يتم استخدامها في الإمارات العربية المتحدة ورأس الخيمة.

نظرة موجزة على تاريخ عمليات الدفع في الإمارات العربية المتحدة

في مُعظم التاريخ، كان اقتصاد دولة الإمارات العربية المتحدة قائمًا على الدفع النقدي. أفادت دراسة بحثية أجرتها Research And Markets أن المدفوعات النقدية شكلت 82% من إجمالي حجم المدفوعات في عام 2018.

إن الإمارات العربية المتحدة استغرقت وقتًا كافياً لاعتماد المدفوعات غير النقدية. لقد شهدنا مؤخرًا نموًا مذهل في خيارات الدفع البديلة، وهو مؤشر واضح على أن دولة الإمارات العربية المتحدة تتجه نحو مجتمع غير مُعتمد على الدفع نقدي.

دعم الاقتصاد الغير قائم على الدفع النقدي

هناك العديد من العوامل المختلفة التي حفزت التحول إلى الدفع غير النقدي في إمارات مثل دبي ورأس الخيمة. حددت استراتيجية رؤية الإمارات 2021 الدفع غير النقدي كأحد الأولويات والمحركات الرئيسية لتيسير الاقتصاد الحديث. قامت الحكومة بإطلاق مبادرات لتعزيز نظام الدفع الرقمي.

إن الإمارات العربية المتحدة تتمتع بنظام بيئي جيد للمدفوعات الرقمية. إنها تمتلك بنى تحتية قوية للدفع واستخدام عالي للهواتف الذكية. تلعب الديموغرافيا أيضًا دورًا رئيسيًا في نجاح البلاد. سكان دولة الإمارات العربية المتحدة، الذين يبلغ متوسط أعمارهم أكثر من 30 عامًا، يتمتعون بالكفاءة الرقمية العالية ومنفتحون على طرق الدفع الجديدة.

يعيش العديد من المغتربين في رأس الخيمة والمنطقة المحيطة بها. يبحث المغتربون بشكل متزايد عن حلول بديلة توفر قدرًا أكبر من الراحة والتوفير في عمليات تحويل الأموال.

بسبب انتقالهم إلى مجتمع غير قائم على الدفع النقدي، فإن الإمارات العربية المتحدة لديها العديد من طرق الدفع البديلة المألوفة. و التي تشمل:

بطاقات الخصم

تشمل أنواع بطاقات الخصم المستخدمة في الإمارات: مايسترو، وماستركارد، وفيزا. يمكن للأشخاص الدفع بهذه البطاقات مباشرة من خلال حساباتهم المصرفية. تعمل جميع أنواع بطاقات الخصم الثلاثة بالطريقة نفسها. يمكن للعميل الدفع ببطاقته باستخدام ماكينة الدفع بالبطاقة، عن طريق اللمس أو الشريحة المدمجة في البطاقة ورقم التعريف الشخصي، أو عبر الإنترنت.

يتم بعد ذلك أخذ الأموال مباشرة من حسابهم المصرفي. يحدث هذا عادةً في نفس اليوم، على الرغم من أنه قد يستغرق أحيانًا ما بين 48 و 72 ساعة. في حين أن بطاقات الخصم يمكن أن تكون بديلاً مناسبًا لحمل النقود في حالات الطوارئ ، تظهر الأبحاث أن الناس ينفقون المزيد من الأموال خلال الشراء الاندفاعي عند استخدام البطاقات أو ما يعرف بالنقود البلاستيكية.

بطاقات الائتمان

إن بطاقات الائتمان تشبه بطاقات الخصم ، لكن يدفع العملاء ببطاقات الائتمان ويسددون المال لاحقًا.

الحد الائتماني هو مبلغ معين يمكن للشخص استخدامه كحد أقصى للرصيد. تتم الموافقة على سداد رصيد الائتمان والفائدة عند استخراج البطاقة. أشهر ثلاث جهات لإصدار بطاقات الائتمان هي ماستركارد، وفيزا، وامريكان اكسبرس.

البطاقات المدفوعة مُسبقاً

تقدم البطاقات مسبقة الدفع بديلاً لحمل النقود. تشبه هذه البطاقات بطاقات الخصم أو الائتمان، لكن لا تتطلب أن يكون لديك حساب. وبدلاً من ذلك، يتم شحنها بالنقود متى وأينما دعت الحاجة، مثل خط الهاتف المحمول “المدفوع مسبقاً”.

يمكنك أيضًا استخدام البطاقات المدفوعة مسبقًا للدفع عبر الإنترنت، أو للدفع باستخدام الشريحة المدمجة في البطاقة ورقم التعريف الشخصي أو الدفع بدون لمس. هكذا يمنحهم هذا النوع من البطاقات مرونة الخيارات الأخرى ويقلل من فرصة الوقوع في الديون. ولكن، قد تضطر إلى دفع رسوم إضافية لاستخدام البطاقة.

المحافظ الإلكترونية

تمكن المحافظ الإلكترونية، وهي خدمة إلكترونية المستخدمين من تخزين الأموال وبطاقات الائتمان وبطاقات الخصم وبطاقات الولاء والبطاقات الأخرى في السحابة. يمكن الوصول إلى المحافظ الإلكترونية عبر الإنترنت ومن خلال التطبيقات الموجودة على الأجهزة المحمولة، مثل الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية والأجهزة القابلة للارتداء.

إن الوظائف الرئيسية للمحفظة الإلكترونية تشمل تخزين الأموال، ومعلومات بطاقة الائتمان والخصم، وبرامج الولاء الرقمية، والقدرة على إجراء المدفوعات عبر الإنترنت وفي المتاجر. ويمكن أيضًا إجراء عمليات التحويل من نظير إلى نظير. إن المحافظ الإلكترونية مسؤولة عن 19٪ من قطاع المدفوعات عبر الإنترنت في الإمارات العربية المتحدة.

يشمل المشهد التنافسي للمحافظ الإلكترونية في الإمارات العربية المتحدة لاعبين أجانب ومحليين. هناك العديد من خدمات المحفظة الإلكترونية التي يمكن للمستهلكين الاختيار من بينها، بما في ذلك العلامات التجارية الراسخة مثل Beam و Etisalat وخيارات الدفع العالمية عبر الهاتف المحمول مثل Google Pay أو Samsung Pay.

WeChat Pay و Alipay لا يزالا في المراحل الأولى من التوسع في سوق الإمارات العربية المتحدة. أطلق Tencent و Alibaba Group، عمالقة التكنولوجيا الصينيون على التوالي، خدمة المحفظة الإلكترونية للاستحواذ على سوق السياحة الصيني المتنامي في الإمارات العربية المتحدة.

التحويلات المصرفية

إن التحويلات المصرفية تهيمن على مجال الدفع عبر الإنترنت في الإمارات العربية المتحدة بنسبة 14 بالمائة. لا تزال طريقة الدفع هذه شائعة جدًا لأنها تتمتع ببعض المزايا الرئيسية. المعاملات آمنة وموثوقة، ولا يوجد خطر من التراجع، ويجب على البنك المصادقة على كل عملية دفع قبل أن تتم أي عملية شراء.

بطاقات الخصم المباشر وبطاقات الخصم المؤجلة

بطاقة الخصم المباشر هي بطاقة دفع إلكترونية تتطلب منك دفع كامل المبلغ في نهاية كل دورة فوترة. لا يتم فرض فوائد عليها، ولا تنتقل الأرصدة إلى الشهر التالي.

إن بطاقة الخصم المؤجلة تعمل بشكل مشابه لبطاقة الائتمان، باستثناء أن جميع مدفوعات البطاقة تأتي من حساب المستخدم في نهاية كل دورة فوترة. تقدر Worldpay أن 5 بالمائة من مدفوعات الإمارات العربية المتحدة عبر الإنترنت تتم عن طريق بطاقات الخصم المباشر وبطاقات الخصم المؤجلة.

الدفع المباشر من خلال مُشغل شبكة الجوال

الدفع المباشر من خلال مشغل شبكة الجوال هي طريقة دفع بديلة تتيح لك شراء المنتجات أو الخدمات عن طريق تحصيلها من فواتير هاتفك المحمول الشهرية. تسمح هذه الطريقة بالمعاملات الآمنة وسهولة الاستخدام، وهذا هو سبب شهرتها.

وفقًا لدراسة حديثة ل SuperDataResearch، يعد الدفع المباشر من خلال مشغل شبكة الجوال ثالث أكثر خيارات الدفع استخدامًا لمعاملات الألعاب الرقمية. يمتلك مقدمو خدمات ألعاب الهاتف المحمول في رأس الخيمة ودبي ودول الشرق الأوسط الأخرى مجال الألعاب الأسرع نموًا. يمثل الشباب الإماراتي، الذين يشكلون ما يقرب من 30 في المائة من سكانها، غالبية الطلب.

هذه الأرقام هي علامة مذهلة على فرص غير مستغلة. يمكن أن يساعد الدفع المباشر من خلال مشغل شبكة الجوال موفري الخدمات الرقمية في مواجهة الإنفاق الاستهلاكي المتزايد. يعد التنويع في طرق الدفع عبر الهاتف المحمول أمرًا مهمًا، خاصة بالنسبة للشركات الإماراتية التي ركزت سابقًا على طرق الدفع التقليدية.

الدفع النقدي

يمكنك بالطبع دائمًا اختيار الطريقة التقليدية والدفع نقدًا. النقد هو أقدم وسيلة دفع وأكثرها استخدامًا في دبي ورأس الخيمة وأبوظبي والولايات الشمالية الأخرى. وفقًا لاستطلاع تم عمله، فإن مواطني الإمارات العربية المتحدة يفضلون الدفع النقدي على العملات الرقمية أو البلاستيكية. إنهم يفضلون الدفع النقدي لأنه سهل الاستخدام ولا توجد عليه رسوم معاملات.

يمكن أن يساعد الدفع النقدي في تقليل النفقات وتوفير سجل للإنفاق، وهو ما يعتقده البعض. سوف تتجنب أيضًا رسوم المعاملات عند استخدام الدفع النقدي، على عكس خيارات الخصم والائتمان وخيارات البطاقات الأخرى. الخطر الوحيد مع النقود هو السرقة، ولكن يمكنك تجنب ذلك إذا بقيت متيقظًا.

الخُلاصة

إذا كنت مسافرًا إلى الإمارات العربية المتحدة، فمن المؤكد أنك ستجد طريقة ما للدفع مقابل غرفتك ورحلتك وطعامك. تمامًا مثل بقية العالم، تستفيد رأس الخيمة ودول أخرى من العصر الرقمي بشكل سريع لجعل كل شيء سريعًا وبسيطًا ومريحًا.