ما هي أرقام خدمات الطوارئ في الإمارات العربية المتحدة (الشرطة، الإسعاف، الإطفاء، خفر السواحل)

سواء كنت تزور الإمارات العربية المتحدة فقط لقضاء عطلة، أو كنت تفكر في الانتقال إلى دولة الإمارات العربية المتحدة وجعلها موطنًا جديدًا لك، فمن المهم معرفة أرقام الطوارئ للخدمات المختلفة.

هذه الأرقام تعمل في جميع أنحاء الإمارات، بما في ذلك رأس الخيمة والمدن الكبرى الأخرى مثل دبي. كن مستعدًا وقم بحفظ هذه الأرقام في مكان يسهل الوصول إليه في منزلك، أو غرفة الفندق الخاصة بك، أو قم بتسجيلها كجهات اتصال على هاتفك المحمول.

الشرطة – 999

إن خط الشرطة هو أفضل خيار إذا كنت بحاجة إلى الإبلاغ عن الجرائم أو حالات الطوارئ التي لا تندرج تحت أي فئات أخرى. بعض المدن لديها أرقام محلية للإبلاغ عن حوادث التحرش أو مشاكل أخرى.

قامت الإمارات العربية المتحدة بفرض عقوبات صارمة على التحرش الجنسي على وجه الخصوص وتتابع البلاغات في هذه الفئة بحزم.

999 هو أيضًا الرقم الصحيح للاتصال بشأن أي حوادث على الطريق. تتوقع الإمارات من الناس الإبلاغ عن جميع الحوادث، حتى الصغيرة منها، التي لا يصاب فيها أحد. قم باتباع أي تعليمات يتم إعطاؤها لك عبر الهاتف.

في حالة عدم وجود إصابات، انقل مركبتك إلى كتف الطريق (حارة التوقف للطوارئ) إن أمكن وحاول تجنب عرقلة حركة المرور. ثم انتظر الشرطة على بعد حوالي 15 مترًا (45 قدمًا تقريبًا) من سيارتك. إذا كانت هناك إصابات، اترك جميع المركبات في مكانها وانتظر وصول سيارة إسعاف.

إذا شاهدت حالة وفاة خارج المستشفى، فاتصل بالرقم 999 واشرح الملابسات للشرطة بأفضل ما يمكنك. قد يطلبون منك الانتظار في الموقع وإجراء مقابلة معك بمجرد وصولك، ولكن طالما أنك غير متورط في شئ، فلا داعي للقلق بشكل عام.

إذا كنت في أبوظبي، يمكن للزوار الاتصال على الرقم 97128002626 + الخاص بشرطة أبوظبي السياحية. وبالمثل، يمكن للسائحين في دبي الاتصال بشرطة السياحة في دبي على الرقم 8004438. كلا الرقمين متخصصان في مساعدة الرعايا الأجانب، لذا ضع في اعتبارك حفظهما على هاتفك إذا كنت تخطط لزيارة تلك المناطق.

الإسعاف – 998

يمكنك طلب سيارة إسعاف في أي مكان في الإمارات العربية المتحدة عن طريق الاتصال بالرقم 998. يمكن أن يستدعي هذا الرقم سيارة إسعاف تقليدية، أو طائرة إسعاف جوي في الحالات العاجلة بشكل خاص. الإمارات العربية المتحدة بلد صغير نسبيًا، لذا فإن معظم الرحلات الجوية إلى المستشفى سريعة للغاية.

إن المستشفيات في الإمارات العربية المتحدة قادرة على معالجة معظم حالات الطوارئ الطبية. عادة، تقبل أي مستشفى كبيرة المريض لتلقي العلاج الأولي، ثم تقوم بترتيب النقل إلى منشأة أخرى إذا لزم الأمر.

عادة ما يكون علاج حالات الطوارئ مجانيًا في دولة الإمارات، لكن العلاجات الأخرى تتطلب الدفع. تفرض الحكومة أحيانًا تأمينًا صحيًا الزامياً على السفر للزوار، والذي سيقوم بتغطية معظم المشكلات الأخرى التي قد تواجهها في الدولة.

هيئة الإطفاء – 997

يتم التعامل مع حالات طوارئ الحريق من قبل الدفاع المدني في الإمارات العربية المتحدة. إذا رأيت حريقًا، فاتصل برقم 997 فورًا أثناء الإخلاء بهدوء. توصي دولة الإمارات بإغلاق الأبواب بعد خروج الجميع، وتجنب المصاعد، واستخدم مطفأة الحريق إذا كان بإمكانك القيام بذلك بأمان.

إن الحرائق تشكل خطرًا محتملاً في كل مكان تقريبًا في العالم، لكنها عادةً ما تكون نادرة وطفيفة في دولة الإمارات. في عام 2021 ، كان هناك حوالي 2090 حريقً ، أكثر من 97 % منها كانت حوادث بسيطة.

للمقارنة، استجابت إدارات الإطفاء في الولايات المتحدة لأكثر من 1.3 مليون حريق في عام 2020. ربما لن يحتاج معظم الزوار إلى استخدام هذا الرقم، ولكن لا يزال من الجيد معرفته على سبيل الاحتياط.

خفر السواحل – 996

مثل معظم الدول ذات الحدود المائية، فإن الإمارات العربية المتحدة لديها خدمة خفر السواحل، والتي يمكنها المساعدة في التعامل مع الحوادث البحرية. يمكنهم المساعدة في حالات الاصطدامات بين القوارب، والأضرار غير المتوقعة التي تؤدي إلى غرق السفن، والمشكلات البحرية المماثلة.

خفر السواحل مسؤول أيضًا عن معظم عمليات إنفاذ القانون في مياه الإمارات وهو خيار أفضل للاتصال من الشرطة إذا واجهت نشاطًا إجراميًا في الماء. إنه من الناحية الفنية جزء من الجيش، لكن القضايا التي تتجاوز إنفاذ القانون عادة ما يتم تمريرها إلى القوات البحرية.

الكهرباء – 991

الإمارات العربية المتحدة لديها خط مخصص لأعطال الكهرباء في جميع أنحاء البلاد. إذا كنت في أبو ظبي، فيمكنك الاتصال على الرقم 8002332 بدلاً من ذلك. عادة ما تكون الكهرباء موثوقة في الإمارات، خاصة في المناطق التي يزورها السائحون، لذلك ربما لن تحتاج إلى استخدام هذا الرقم. حتى في حالة انقطاع التيار الكهربائي، يمكنك أن تتوقع من السكان المحليين أن يقوموا بالإبلاغ.

الماء – 922

إن حالات الطوارئ المائية لديها أيضًا خط مخصص في دولة الإمارات العربية المتحدة. لاحظ أن رقم هذا الخط هو تسعة – اثنان – اثنان ، وليس تسعة – تسعة – اثنان، كما قد تتوقع من نمط أرقام الطوارئ الأخرى.

تعتبر دولة الإمارات منطقة دافئة، ويمكن أن تكون مشكلات المياه خطيرة، لذلك تكون أوقات الاستجابة سريعة جدًا في العادة. ومع ذلك، كما هو الحال مع مشكلات الكهرباء، ربما لن يحتاج الزوار إلى الاتصال بهذا الرقم، إلا في حالة عدم وجود مواطنون في المنطقة للإبلاغ عن المشكلة.

ما الذي يجب أن يتوقعه الزائرون في دولة الإمارات العربية المتحدة؟

الإمارات العربية المتحدة آمنة للزوار بشكل عام. هناك من حين لآخر لصوص و خاطفو الحقائب في مناطق التسوق المزدحمة، ولكن حتى هذا غير شائع نسبيًا. كما أن عمليات السرقة والاحتيال غير عادية تمامًا.

أحد أهم الأسباب الرئيسية لانخفاض معدل الجريمة هو التركيبة السكانية للإمارات. حوالي 11.48% فقط من سكان الدولة هم مواطنون عاديون. وهذا يعني أن ما يقرب من تسعة من كل عشرة أشخاص من الوافدين والمهاجرين، والإمارات لديها سياسة ترحيل قوية للأشخاص الذين يسببون المشاكل.

هناك بعض مخاطر الكوارث الطبيعية، والتي قد تؤدي إلى الاتصال بخط الطوارئ. العواصف الرملية شائعة نسبيًا، على الرغم من أن الجميع يخطط لها، كما أن العواصف الرعدية تحدث بانتظام.

درجات الحرارة في الإمارات العربية المتحدة يمكن أن تصل إلى 50 درجة مئوية (122 فهرنهايت) خلال بعض الأوقات من العام، والتي تكون شديدة الحرارة ويمكن أن تؤدي إلى الإصابة بضربة شمس أو مشاكل طبية أخرى. حاول البقاء في مناطق باردة، واشرب الكثير من الماء، ولا تتردد في طلب المساعدة إذا كنت تعتقد أنك معرض لخطر المشاكل المتعلقة بالحرارة.

الجيد هو أن الإمارات العربية المتحدة تتوقع العواصف الرملية مثلما تتوقع الحرارة، لذلك أي شخص موجود في الدولة منذ فترة يعرف طرقًا للتعامل معها.

الخلاصة

دولة الإمارات العربية المتحدة تمتلك شبكة طوارئ قوية وسريعة الاستجابة قادرة على التعامل مع أي مشكلة تقريبًا قد تواجهها أثناء تواجدك في البلد. إن النسبة العالية للغاية من الزوار الأجانب تعني أنهم معتادون أيضًا على التعامل مع أشخاص ليسوا مواطنين، لذلك من غير المحتمل أن تعاني من أي مشكلات في هذا الصدد.