ما هي عادات الإكراميات والبقشيش في الإمارات العربية المتحدة؟

لطالما كانت الإمارات العربية المتحدة وجهة سفر رائجة. فنجد مُدن مثل رأس الخيمة وأبوظبي ودبي يُلائمون السياحة الفاخرة بسبب ازدهار الصناعة بهم وموقعهم الرائع على ساحل الخليج العربي.

إذا كنت تقوم بالتخطيط لرحلة إلى إحدى الإمارات السبع، فمن الأفضل أن تتعرف على ثقافتهم مسبقًا.

إن شعبية الإمارات كوجه سفر وصناعة السياحة الرائدة بها تعني أن الزائرين سيقابلون أشخاصًا من ثقافات من جميع أنحاء العالم، ولكن من الجيد دائمًا فهم الثقافة المحلية بشكل كامل من أجل أن يحترمها الزائرون قدر الإمكان.

ما هي الأشياء التي يمكنني القيام بها في الإمارات؟

إن الإمكانيات السياحية والترفيه لا حدود لهم حقاً في الإمارات.

رأس الخيمة هي مدينة شاطئية مثالية تتمتع بالكثير من المرح وأنشطة المغامرة للزوار، مثل الانزلاق الحر والتزلج على الجبال من قمة جبل جيس للمغامرة. رأس الخيمة هي وجهة مثالية على مدار العام ذات 7000 عام من التاريخ. توفر رأس الخيمة مغامرات السفر في الصحراء والجبل والبحر. يشير الكثيرون إلي رأس الخيمة على أنها إمارة “طبيعية” مثالية للزوار الذين يرغبون في ممارسة أنشطة خارجية مختلفة.

تفتخر أبو ظبي بوجهات مذهلة مثل جامع الشيخ زايد الكبير – وهو أحد معالم الجذب الشهيرة للزوار بسبب جماله المطلق وهو يُعد أكبر جامع في الإمارات بأكملها.

يُمكن ان يقوم زوار أبوظبي أيضًا بزيارة متحف اللوفر أبو ظبي أو الاسترخاء على الرمال البيضاء لشاطئ السعديات.

بالنسبة لزوار دبي فإنهم يتمتعون بمجموعة كبيرة من الأماكن التي يمكنهم رؤيتها والعديد من الأشياء التي يمكنهم القيام بها، بما في ذلك نافورة دبي، أو دبي مول المذهل أو مشاهدة المنظر من منصة المراقبة في برواز دبي.

كيف تبدو المطاعم في الإمارات؟

تمتلئ المدن الرئيسية في الإمارات العربية المتحدة بالكثير من المطاعم الممتازة. يمكنك (بل ويجب عليك) الاستمتاع بالمأكولات الإماراتية المحلية، ولكن مع القليل من البحث، سوف تتمكن من العثور على نوع المطاعم الذي يستهويك.

هناك الكثير من الأماكن الرائعة لتناول الطعام اللذيذ، خاصة في رأس الخيمة وأبوظبي ودبي!

تشتهر المنطقة عالميًا أيضًا بخدماتها الرائعة، لذا يمكنك إعداد نفسك لخوض تجربة رائعة بغض النظر عن المكان الذي تذهب إليه لتناول الطعام.

كيف يعمل نظام الإكرامية في الإمارات؟

إذا كنت قد استمتعت للتو بوجبة رائعة والتي أصبحت أكثر تميزاً عندما تم تقديمها بواسطة طاقم تقديم متفانٍ ويقظ، فربما تتساءل عن عادات وتقاليد الإكراميات الإمارات العربية المتحدة.

على الرغم من توقع تقديم البقشيش للخدمة في الولايات المتحدة، إلا أن الأمر نفسه لا ينطبق على مستوى العالم. في الواقع، هناك بعض أجزاء العالم التي يتم فيها استهجان الإكرامية أو حتى اعتبارها مسيئة.

إن آخر شيء تريد القيام به هو إهانة النادل الذي جعل وجبتك تجربة لا تنسى، لذلك تابع القراءة لتتعلم كيفية ذلك!

هل يجب عليّ تقديم إكرامية في الإمارات العربية المتحدة؟

تمامًا كما هو الحال في الولايات المتحدة، فأنت لست ملزمًا بتقديم إكرامية. إذا كنت قد حصلت على خدمة سيئة بشكل أو أن الشخص الذي يقدم لك الخدمة قد فعل شيئًا فظًا أو ضارًا بشكل غير مبرر، فمن المحتمل أن يكون لديك ما يبرر عدم ترك إكرامية على الإطلاق.

ومع ذلك، فمن الجيد عمومًا توجيه إكرامية إلى أي شخص يقدم خدمة لك. حيثُ أن ذلك يُظهر تقديرك ويوفر دخلاً إضافياً مهمًا لمُقدمي الخدمة.

هناك فرق واحد بين الولايات المتحدة والإمارات العربية المتحدة: لن يتعرض العاملون في الخدمة للإهانة أو الإساءة إذا لم تترك بقشيشًا. أما في الولايات المتحدة، فعدم دفع الإكرامية مقبول من الناحية الفنية ولكن يمكن أن تكون خطأ اجتماعي، ولكن هذا الشيء لا ينطبق على الإمارات العربية المتحدة.

 كم تبلُغ الإكرامية التي يمكنني دفعها في الإمارات؟

يعتمد المبلغ الذي تقدمه كإكرامية على الخدمة التي تتلقاها. على سبيل المثال، تختلف عادات الإكرامية الخاصة بالنادل قليلاً عن تلك الخاصة بخدمات أخرى مثل تجميل الأظافر وسيارات الأجرة.

في حين أن النسبة القياسية للإكرامية في الولايات المتحدة لا تقل عن 20%، إلا أنها أقل قليلاً في الإمارات العربية المتحدة، حيثُ يبلغ متوسط الإكرامية المقبولة للخدمة الجيدة ما يقرب من 10-15% من فاتورة مُعظم الخدمات.

ما هو المبلغ الذي ينبغي أن أدفعه كإكرامية في مطعم بالإمارات؟

10-15 % من إجمالي الفاتورة هي نسبة جيدة لإكرامية النادل أو النادلة. ومع ذلك، فأنت دائمًا حر في تقديم إكرامية أكثر.

يجب عليك أيضًا أخذ بعض الأشياء الأخرى في الاعتبار. حينما تكون في مكان راقٍ جدًا، قد ترغب في إعطاء إكرامية أعلى. وينطبق الشيء نفسه إذا كنت جزءًا من مجموعة كبيرة أو إذا كانت وجبتك مُعقدة.

كيف يعمل نظام الإكرامية بالحانات في الإمارات؟

يعتمد حجم الإكرامية في الحانات والمقاهي على عوامل مختلفة.

أولاً، يجب أن تقوم بتقييم جودة الخدمة التي تلقيتها. إذا كانت رائعة، فمن المؤكد أن ذلك يستحق إكرامية كبيرة.

ثانيًا، عليك النظر إلى سياق الموقف. هل أنت في حانة كوكتيل حرفية متخصصة؟ إذا كان الأمر كذلك، فإن أخصائي خلط المشروبات أو النادل سيكون مُدرب جيدًا ويستحق أن يتلقى إكرامية أعلى. وينطبق الشيء نفسه على المقاهي الفاخرة.

لا ينبغي أن يقل ما تدفعه كإكرامية عن 10 – 15 % من إجمالي الفاتورة، لأنه ليس من الجيد أبدًا إظهار التقدير عن طريق إعطاء القليل للغاية للعاملين على خدمتك.

هُناك نقطة أخرى يجب ملاحظتها: هناك بعض الحانات والمطاعم تشمل رسوم خدمة على الفاتورة. ومع ذلك، فإن رسوم الخدمة هذه تذهب مباشرة إلى المطعم نفسه، وليس إلى العامل. تأكد من أن لا تتخلى عن دفع الإكرامية بسبب ذلك!

هل أقوم بتقديم إكرامية لسائق سيارة الأجرة في الإمارات؟

على الأرجح فأنت سوف تعتمد على سيارات الأجرة أو خدمات النقل الأخرى خلال فترة إقامتك في الإمارات العربية المتحدة. إنه ليس بالأمر السهل أن تقوم بالتنقُل من مكان إلى آخر في فترة زمنية معقولة، خاصة في مدينة مثل دبي حيث يمكن أن يُشكل زحام المرور تحديًا حقيقيًا.

إذا قام سائقك بعمل رائع وقام بإيصالك إلى وجهتك في الوقت المحدد أو مبكرًا، فقد يستحق الحصول على إكرامية أكبر (وستكون بكل تأكيد موضع تقدير).

حتى إذا كانت تجربتك ليست مُميزة للغاية، فعادة ما تكون إكرامية بنسبة 10 – 15 % كافية. ومن الممارسات الشائعة أيضًا أن يقوم الأشخاص بتقريب إجمالي الأجرة إلى الدرهم التالي، أو إلى الخمسة دراهم التالية، مما يُسهل الأمر على للسائق عن طريق الاحتفاظ بالباقي.

ما هي عادات الإكرامية للخدمات الأخرى في دولة الإمارات؟

بالنسبة لسائقي التوصيل وموظفي خدمة صف السيارات ومهنيي النادي الصحي والتجميل، وأي نوع آخر من الخدمات التي يمكنك تخيلها تقريبًا، تعتبر الإكرامية بنسبة 10-15% أمرًا قياسيًا. إذا اخترت عدم ترك إكرامية، فهذا لا يعتبر وقاحة أو إهانة لعامل الخدمة، لذلك فالأمر متروك لك تمامًا. بالنسبة للمطاعم والحانات والنوادي الموجودة في الفنادق، غالبًا ما يتم تضمين الإكرامية وتوضيحها في الفاتورة كرسوم خدمة بنسبة 10%.

كلمات أخيرة

الآن بعد أن أصبحت لديك فكرة أفضل عن عادات الإكرامية في الإمارات العربية المتحدة، فأنت جاهز تمامًا للاستمتاع بزيارتها دون القلق بشأن الإساءة إلى الأشخاص الذين يساعدونك أثناء إقامتك – وسيكون لديك حرية الاستمتاع بالعديد من المعالم والأنشطة الجميلة التي تقدمها الإمارات العربية المتحدة.