رأس الخيمة وجهة مثالية للاستكشاف. فبين شواطئها الهادئة وقراها التاريخية وكثبانها الصحراوية وقممها الجبلية، ستحتاج إلى وسيلة تنقل مريحة. وسيارات الأجرة من أسهل هذه الوسائل.
إذا كنت تتساءل عن كيفية حجز سيارة أجرة في رأس الخيمة، فمعظم الرحلات متاحة الآن ببضع نقرات فقط، حيث تتوفر سيارات الأجرة المزودة بعدادات جاهزة لنقلك، من فندقك أو المركز التجاري “مول” أو حتى من مكانك المفضل، لمشاهدة غروب الشمس.
وبصفتها الهيئة السياحية الرسمية للإمارة، تعمل هيئة رأس الخيمة لتنمية السياحة (RAKTDA) بتعاون وثيق مع شركات النقل المحلية. وقد أعددنا هذا الدليل لنقدم لك معلومات محلية قيّمة، تُمكّنك من مقارنة التطبيقات وخيارات الحجز والأسعار وطرق الدفع ونصائح السلامة في مكان واحد.
أهم النقاط
- يمكن للزوار حجز سيارات الأجرة في رأس الخيمة عبر تطبيقات الهاتف المحمول مثل: “كريم Careem” (هلا Hala)، وتطبيق “ساير Sayr” من هيئة رأس الخيمة للمواصلات “RAKTA”.
- تشمل خيارات النقل الأخرى: الاتصال بالخط الساخن الرسمي لسيارات الأجرة، أو إيقاف سيارة أجرة في الشارع، أو استقلال إحدى السيارات من موقف سيارات الأجرة، أو طلب خدمة النقل من الفندق.
- تحدد هيئة رأس الخيمة للمواصلات “RAKTA” أسعاراً نموذجية، مع أسعار واضحة للرحلات النهارية والليلية والمسافات الطويلة.
- يمكنكم الدفع نقداً أو ببطاقة الائتمان أو عبر المحفظة الإلكترونية، مع توفر خيارات أخرى للدفع الإلكتروني في التطبيقات.
- سيارات الأجرة الخاصة بهيئة رأس الخيمة للمواصلات تستخدم العدادات وأنظمة التتبع والكاميرات، مع توفير خيارات مخصصة للسيدات فقط لمزيد من الراحة والأمان.
تطبيقات سيارات الأجرة في رأس الخيمة: أسهل طريقة للتنقل
إذا كنت ترغب في طلب سيارة أجرة بضغطة زر لتصلك في غضون دقائق، فإن رأس الخيمة توفر لك هذه الخدمة. يعتمد نظام النقل الذكي في الإمارة على سيارات أجرة رسمية مرخصة من هيئة رأس الخيمة للمواصلات “RAKTA”، والتي يمكنك حجزها الآن عبر تطبيقين رئيسيين لسيارات الأجرة في رأس الخيمة: كريم (هلا تاكسي)، وساير من هيئة رأس الخيمة للمواصلات.
يربطك كلا التطبيقين بسيارات أجرة مرخصة بأسعار محددة، مع إمكانية تتبع السيارة لحظياً وخيارات دفع رقمية، مما يجعلهما الخيار الأمثل للوصول إلى أشهر الأماكن السياحية في رأس الخيمة.
فيما يلي، ستجد دليلاً موجزاً لكل تطبيق: وظائفه، وميزاته الرئيسية، وكيفية الحجز، وأفضل الأوقات لاستخدامه.
كريم
كريم هو تطبيق رائد لخدمات النقل في جميع أنحاء المنطقة. يُستخدم في رأس الخيمة لحجز سيارات أجرة “هلا”، وهي سيارات الأجرة الرسمية المرخصة والمُزوّدة بعدادات، والتي تُشغّلها هيئة رأس الخيمة للمواصلات “RAKTA”.
من خلال تطبيق كريم، يمكنك اختيار سيارة أجرة هلا، والاطلاع على مسارك والوقت المُقدّر للوصول والأجرة قبل تأكيد الحجز، بالإضافة إلى تتبّع السائق على الخريطة.
الميزات الرئيسية:
- الدفع نقداً أو ببطاقة الائتمان أو عبر محفظة التطبيق، حسب المتوفر في رحلتك.
- خدمة متوفرة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، مع متوسط وقت وصول لا يتجاوز بضع دقائق في العديد من المناطق، وذلك بفضل مؤشرات سيارات الأجرة الذكية من هيئة رأس الخيمة للمواصلات.
كيفية حجز سيارة أجرة في رأس الخيمة باستخدام كريم (هلا):
- الخطوة 1: حمّل تطبيق كريم من متجر التطبيقات أو جوجل بلاي وافتحه.
- الخطوة 2: أنشئ حسابك بإدخال رقم جوال فعّال، وتأكيد رمز الاستجابة السريعة (SMS)، وإضافة اسمك وكلمة مرورك.
- الخطوة 3: حدد موقع الالتقاء في رأس الخيمة (استخدم موقعك الحالي أو ضع علامة على الخريطة).
- الخطوة 4: اختر “تاكسي هلا” (Hala Taxi) أو “تاكسي هلا راكتا” (Hala RAKTA Taxi) كنوع الرحلة، ثم أدخل وجهتك.
- الخطوة 5: راجع الأجرة المتوقعة ووقت الوصول، ثم اضغط لتأكيد حجزك.
- الخطوة 6: تتبع سيارتك لحظة بلحظة، وعند وصولك ادفع نقداً أو عبر طريقة الدفع المحفوظة في تطبيقك.
متى تستخدمه؟
استخدم كريم في رأس الخيمة إذا كنت معتاداً على استخدام التطبيق من دبي أو الإمارات الأخرى، أو إذا كنت تفضل الاطلاع على تقديرات الأجرة وتفاصيل السائق قبل كل رحلة.
ساير
تطبيق ساير من RAKTA هو تطبيق التنقل المتكامل الخاص بإمارة رأس الخيمة. طوّرته هيئة رأس الخيمة للمواصلات “RAKTA”، وهو منصة شاملة تتيح لك تخطيط رحلاتك والاطلاع على مسارات الحافلات ومواعيدها وشراء تذاكر الحافلات بين المدن وحجز سيارات الأجرة مباشرةً من هاتفك.
يتيح لك التطبيق إدخال نقطة انطلاقك ووجهتك، ثم يعرض لك أفضل الخيارات المتاحة عبر مختلف وسائل النقل (بما في ذلك سيارات أجرة RAKTA) مع جداول مواعيد ومعلومات عن المسارات في الوقت الفعلي. كما يمكنك الدفع بأمان داخل التطبيق باستخدام البطاقات ووسائل الدفع الرقمية الأخرى المدعومة.
الميزات الرئيسية:
- يتيح لك مخطط الرحلات إدخال نقطتي الانطلاق والوصول لعرض المسارات ووسائل النقل المقترحة، بما في ذلك مدى توفر سيارات الأجرة.
- ادفع باستخدام خيارات دفع متنوعة، بما في ذلك الدفع الإلكتروني بالبطاقات، لتقليل حاجتك إلى النقود.
كيفية حجز سيارة أجرة في رأس الخيمة باستخدام Sayr:
- الخطوة 1: حمّل تطبيق ساير من متجر آبل أو جوجل بلاي على هاتفك الذكي.
- الخطوة 2: أنشئ ملفك الشخصي، ووافق على الشروط، واسمح للتطبيق بالوصول إلى موقعك ليتمكن من العثور على الخدمات القريبة.
- الخطوة 3: من الشاشة الرئيسية، اختر خيار “سيارة أجرة” أو “حجز سيارة أجرة”.
- الخطوة 4: أكّد نقطة الالتقاء (استخدم موقعك الحالي أو حدده على الخريطة) وأدخل وجهتك في رأس الخيمة أو أي إمارة أخرى.
- الخطوة 5: راجع المسار المقترح وأي تقدير للأجرة معروض، ثم اختر نوع المركبة الذي تفضله إن كان متوفراً.
- الخطوة 6: أكد الحجز، وشاهد سيارة الأجرة تقترب منك مباشرة، وادفع باستخدام طريقة الدفع داخل التطبيق أو أي خيار آخر مقبول يظهر على الشاشة.
متى يُستخدم؟
تطبيق “ساير” مفيد للغاية إذا كنت تستخدم سيارات الأجرة والحافلات معاً خلال إقامتك، أو إذا كنت ترغب في تطبيق واحد مُصمّم خصيصاً لشبكة النقل في رأس الخيمة. إنه وسيلة عملية للتنقل بين المواقع الرئيسية في الإمارة دون الحاجة إلى استخدام تطبيقات متعددة أو تذاكر ورقية.
خيارات أخرى لطلب سيارات الأجرة
تطبيقات سيارات الأجرة تُسهّل التنقل في رأس الخيمة، لكنها ليست الطريقة الوحيدة لحجز سيارة. إذا كنت لا ترغب في استخدام هاتفك، أو ليس لديك بيانات جوال، أو كنت تُفضّل التحدث مع شخص ما، فلا يزال بإمكانك الاعتماد على مراكز الاتصال، أو سيارات الأجرة في الشوارع، أو الفندق الذي تقيم فيه، لمساعدتك على التنقل بين شواطئ الإمارة ومناطق المدينة والمعالم السياحية.
اتصل برقم سيارات الأجرة في رأس الخيمة
إذا كنت تُفضّل التحدث مع شخص ما مباشرةً، يمكنك الاتصال برقم سيارات الأجرة الرسمي في رأس الخيمة: 8001700. هذا هو الخط الساخن لسيارات أجرة رأس الخيمة (RAKTA) الذي ذكرناه في دليل السفر الخاص بنا.
بالإضافة إلى خط الهاتف، تقبل شركة “هلا راكتا تاكسي” أيضاً الحجوزات عبر واتساب على الرقم:
800-HALATAXI (800-4252-8294)
ما عليك سوى إرسال كلمة “مرحباً” لبدء طلبك، وسيتم إرسال سيارة أجرة إلى موقعك.
أوقف سيارة أجرة في الشارع أو من موقف سيارات الأجرة
ستجد أيضاً العديد من سيارات أجرة راكتا “RAKTA” الرسمية في أنحاء رأس الخيمة، خاصةً في المناطق المزدحمة. تعمل سيارات الأجرة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، وهي مجهزة بعدادات ذكية وكاميرات داخلية متصلة بمركز تحكم مركزي لضمان شفافية الأجرة وأمان الرحلات.
لتحديد سيارات الأجرة الرسمية في رأس الخيمة، ابحث عن:
- شعار راكتا RAKTA أو “الحمرا” على السيارة.
- علامة على السقف تشير إلى توفر السيارة.
- عداد مرئي داخل السيارة يوضح الأجرة الابتدائية ورسوم المسافة.
عادةً ما تجد سيارات الأجرة في انتظارك في:
- المراكز التجارية الكبرى “المولات”.
- المنتجعات الشاطئية وفنادق المدينة.
- محطات الحافلات والمناطق المركزية.
- المعالم السياحية الشهيرة والمناطق المطلة على الواجهة البحرية.
عند استقلال السيارة، تأكد من وجهتك وتأكد من تشغيل العداد ليتم احتساب الأجرة وفقاً لتعرفة راكتا RAKTA الرسمية. تستخدم سيارات الأجرة في الإمارات العربية المتحدة عدادات بتعرفة محددة بدقة، مما يضمن ثبات الأسعار ووضوحها للزوار.
احجز عبر فندقك أو منتجعك
معظم الفنادق والمنتجعات في رأس الخيمة تساعدك على تنظيم التنقل، سواء كان بسيارات الأجرة العادية (راكتا) أو خدمات النقل الخاصة من وإلى المطار أو الرحلات الطويلة. وتقدم العديد من هذه الفنادق والمنتجعات خدمات النقل من وإلى المطار، أو يُمكنها توفير سيارات عند الطلب مقابل رسوم إضافية.
الحجز عبر فندقك أو منتجعك خيار مثالي في الحالات التالية:
- وصولك في وقت متأخر من الليل أو في الصباح الباكر، وحاجتك لخدمة نقل مؤكدة.
- سفرك مع عائلتك أو ضمن مجموعة كبيرة، وتفضيلك لسيارة أكبر أو حجز عدة مقاعد معاً.
- رغبتك في خدمة نقل خاصة بسعر ثابت من أو إلى مطار رأس الخيمة الدولي، أو دبي أو أي إمارة أخرى، بدلاً من الاعتماد على العداد فقط في الرحلات الطويلة.
نصيحة احترافية: إذا كنت تخطط لقضاء يوم طويل في أماكن مثل جبل جيس وتريد ضمان وسيلة نقل للعودة، فإن طلب المساعدة من الفندق الذي تقيم فيه لحجز سيارة أجرة أو خدمة نقل خاصة مسبقاً يمكن أن يزيد من اطمئنانك أثناء تخطيط رحلتك.
أسعار سيارات الأجرة، وطرق الدفع، والسلامة في رأس الخيمة
هيئة رأس الخيمة للمواصلات “RAKTA” هي المسؤولة عن تنظيم أسعار سيارات الأجرة في رأس الخيمة، لذا ستدفع عموماً نفس الأجرة المحددة بالعداد سواء حجزت عبر تطبيق أو أوقفت سيارة أجرة في الشارع أو طلبت من الفندق استدعاء سيارة أجرة، مع وجود أسعار منفصلة فقط لخدمات النقل الخاصة وخدمات الليموزين المحجوزة مسبقاً.
الأسعار
تستخدم سيارات الأجرة العادية في رأس الخيمة العداد، وتبدأ الأجرة نهاراً من حوالي 4 دراهم إماراتية، وليلاً من 5 دراهم إماراتية، والحد الأدنى للأجرة 6 دراهم إماراتية، وسعر الكيلومتر الواحد يتراوح بين 1.8 و1.9 درهم إماراتي تقريباً، بالإضافة إلى رسوم خدمة رمزية لكل رحلة.
أما بالنسبة للرحلات الطويلة فتعتمد الأسعار الدقيقة على حركة المرور والمسار. لكن إذا كنت ترغب حقاً في معرفة تكلفة سيارة الأجرة من دبي إلى رأس الخيمة، فإن هذه النطاقات التقريبية للرحلة في اتجاه واحد هي دليل جيد لك:
- من دبي إلى رأس الخيمة: تتراوح التكلفة عادةً بين 200 و500 درهم إماراتي، وذلك حسب نقطة الالتقاء، والتوقيت، ونوع السيارة.
- من أبوظبي إلى رأس الخيمة: لرحلة طولها 240 كيلومتراً، توقع تكلفة تتراوح بين 400 و600 درهم إماراتي في سيارة أجرة مزودة بعداد أو سيارة خاصة.
إذا كنت ستصل إلى مطار رأس الخيمة الدولي، يمكنك استخدام التقديرات التالية لتخطيط ميزانية سفرك:
- إلى جبل جيس: غالباً ما تتراوح تكلفة سيارات الأجرة للرحلة الجبلية التي يبلغ طولها 90 كيلومتراً بين 350 و450 درهماً إماراتياً في اتجاه واحد.
- إلى قلعة ضاية: نظراً لأن المسافة بين المطار والقلعة تبلغ حوالي 37 كيلومتراً، فإن تكلفة سيارة الأجرة المزودة بعداد تتراوح عادةً بين 80 و120 درهماً إماراتياً، وذلك حسب حركة المرور ووقت الانتظار.
- إلى الجزيرة الحمراء: تقع هذه القرية التراثية على بُعد حوالي 20 إلى 25 كيلومتراً من مركز رأس الخيمة، لذا تتراوح أجرة العداد النموذجية من المطار أو عبره عادةً بين 60 و100 درهم إماراتي.
إذا كنت تخطط لقضاء يوم حافل بالأنشطة في رأس الخيمة في أي من هذه الوجهات، يُنصح بالاطلاع على التقديرات المباشرة في تطبيقَي كريم أو ساير، أو الاستفسار من فندقك عن سعر ثابت لخدمة النقل ذهاباً وإياباً أو خدمة النقل ليوم كامل.
طرق الدفع
لا تزال معظم سيارات الأجرة في رأس الخيمة تقبل الدفع نقداً بالدرهم الإماراتي، ولكن الرحلات المحجوزة عبر التطبيقات تدعم أيضاً الدفع بالبطاقات والمحافظ الرقمية. يمكنك أيضاً حفظ طريقة الدفع مرة واحدة وتأكيدها في نهاية كل رحلة.
أما بالنسبة لسيارات الأجرة التي يتم إيقافها من الشارع، فقد أصبحت أجهزة الدفع الإلكتروني أكثر شيوعاً، ولكن قد يختلف توفرها حسب نوع السيارة. إذا كنت تعتمد على الدفع الإلكتروني، فإن الحجز عبر تطبيق هو الطريقة الأكثر أماناً لضمان إمكانية الدفع ببطاقة الائتمان أو المحفظة الإلكترونية داخل التطبيق بدلاً من حمل مبالغ نقدية كبيرة.
الأمان
سيارات الأجرة المرخصة من هيئة رأس الخيمة للمواصلات “RAKTA” مزودة بعدادات ونظام تحديد المواقع العالمي (GPS) وكاميرات داخلية، كما أن السائقين مرخصون وفقاً لمعايير الإمارة، مما يضمن رحلات آمنة ومنظمة للمسافرين المنفردين والنساء والعائلات على حد سواء.
يمكن للنساء اللواتي يفضلن السائقات طلب سيارات أجرة مخصصة للسيدات فقط عند توفرها، أو استخدام الحجز عبر التطبيق لمشاركة تفاصيل الرحلة ومواعيد الوصول مع الأصدقاء والعائلة. أما العائلات المتجهة إلى مغامرات جبلية أو صحراوية، فيُنصح دائماً بطلب سيارات ذات أحجام مناسبة وتوفير مقاعد الأطفال عند الحاجة.
الأسئلة الشائعة
كريم أم ساير: أيهما أرخص في رأس الخيمة؟
يربطك كل من كريم وساير بسيارات الأجرة الرسمية المرخصة من هيئة رأس الخيمة للمواصلات “RAKTA”، لذا فإن الأسعار الأساسية متقاربة. عادةً ما يكون الاختلاف ناتجاً عن رسوم الحجز أو العروض الترويجية أو الخدمة المختارة (سيارة أجرة عادية مقابل سيارة خاصة)، وليس عن التطبيق نفسه.
هل يعمل تطبيق ساير بدون رقم هاتف إماراتي؟
يتيح لك تطبيق ساير التسجيل باستخدام البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف، وفقاً لوصف التطبيق في متاجر التطبيقات، لذا فإن رقم الهاتف الإماراتي ليس شرطاً أساسياً. مع ذلك ستحتاج إلى رقم هاتف أو بريد إلكتروني يمكن الوصول إليه للتحقق من هويتك وتلقي إشعارات الرحلات.
هل تتوفر خدمة أوبر في رأس الخيمة؟
إذا كنت تبحث عن أوبر في رأس الخيمة، فإن أحدث المعلومات تشير إلى أن التطبيق العالمي لا يقدم خدمات النقل التقليدية داخل الإمارة. قد ترى رحلات بين الإمارات من دبي أو أبوظبي، ولكن بالنسبة للرحلات المحلية في رأس الخيمة فإن الزوار يستخدمون عادةً سيارات الأجرة التابعة لشركات كريم وساير وسيارات أجرة راكتا بدلاً من ذلك.
هل أنت مستعد لاستكشاف رأس الخيمة بسيارة أجرة؟
مع وجود تطبيقين لسيارات الأجرة على هاتفك وبعض الخيارات البديلة، يصبح التنقل في رأس الخيمة هو الجزء الأسهل من رحلتك. استخدم سيارات الأجرة للتنقل بين الشواطئ والقرى التاريخية والوجهات الصحراوية الخلابة والمناظر الجبلية الساحرة، واستمتع بوقت أطول في الاستكشاف ووقت أقل في تخطيط ترتيبات تنقلك.
