GROMADZENIE I WYKORZYSTYWANIE INFORMACJI

Zarząd Biura Promocji i Rozwoju Turystyki Ras al-Chajmy („RAK TDA”) poważnie traktuje swoje obowiązki i zobowiązuje się do ochrony prywatności osób odwiedzających i użytkowników niniejszej strony internetowej („Strona”). Niniejsza polityka wyjaśnia, w jaki sposób wykorzystywane są Państwa dane osobowe, które możemy uzyskać.

W JAKIM CELU POTRZEBUJEMY PAŃSTWA DANYCH OSOBOWYCH?

Podczas korzystania z usług na tej stronie spotkają się Państwo z prośbą o podanie informacji takich jak imię i nazwisko, adres, numer kontaktowy oraz dane karty debetowej/kredytowej. Informacje te mogą być przechowywane na naszych komputerach lub wykorzystywane w następujący sposób:

  • W celu przetwarzania rezerwacji lub skontaktowania się z Państwem w przypadku wystąpienia problemu z rezerwacją;
  • W celu udzielenia odpowiedzi na wszelkie pytania, które mogą Państwo wysłać do nas pocztą elektroniczną;
  • Na potrzeby realizacji usług związanych z satysfakcją klienta;
  • W ramach wypełniania naszych zobowiązań w zakresie zachowywania zgodności z prawem.

KOMU MOŻEMY UJAWNIĆ PAŃSTWA DANE OSOBOWE?

RAK TDA nie będzie sprzedawać ani przekazywać informacji o użytkowniku podmiotom trzecim bez jego pisemnej zgody. RAK TDA może zapewnić zewnętrznym dostawcom usług dostęp do Państwa danych. Do tych dostawców należą między innymi: Dostawcy usług weryfikacji kart kredytowych, centrum zarządzania relacjami z klientem oraz dostawcy usług internetowych, którzy zapewniają hosting naszej strony internetowej i zarządzają nią. RAK TDA może ujawnić Państwa dane osobowe zgodnie z wymogami prawa instytucjom, które mają uprawnienia do ich uzyskania. Mogą Państwo zdecydować się na niepodanie niektórych danych osobowych, o które prosimy; nie wpłynie to na Państwa zdolność do uzyskania dostępu do naszej strony i korzystania z niej, ale może sprawić, że nie będą Państwo mieć dostępu do niektórych opcji lub usług.

ZGODA

Przekazanie danych osobowych RAK TDA jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na wykorzystanie tych danych w sposób opisany w niniejszej polityce. RAK TDA może od czasu do czasu kontaktować się z Państwem w celu przekazania informacji o swoich ofertach lub zaktualizowania informacji o swoich usługach. W każdej chwili mogą Państwo zrezygnować z otrzymywania takich informacji lub z wykorzystywania Państwa danych osobowych do celów badania rynku.

WYCOFANIE ZGODY

Jeśli w dowolnym momencie nie będą już Państwo dłużej chcieli otrzymywać od nas informacji, mogą Państwo wycofać zgodę poprzez kliknięcie tutaj, co spowoduje usunięcie Państwa z bazy danych RAK TDA. Należy pamiętać, że jeśli nie wyrażają już Państwo zgody na wykorzystywanie i ujawnianie przez RAK TDA Państwa danych osobowych, które zostały nam udostępnione, może to wpłynąć na naszą zdolność do świadczenia niektórych usług.

BEZPIECZEŃSTWO

RAK TDA zawsze podejmuje odpowiednie kroki, aby zabezpieczyć dane osobowe, które nam Państwo udostępniają. Zapobieganie nieuprawnionemu dostępowi jest dla nas najważniejsze, dlatego też zapewniamy odpowiednie systemy fizyczne, elektroniczne i administracyjne w celu ochrony i zabezpieczenia Państwa informacji. Niestety w obecnym szybko zmieniającym się świecie nie możemy dawać gwarancji, ani też nie mamy kontroli nad siecią publiczną lub siecią podmiotów trzecich, przez którą przesyłają Państwo swoje dane osobowe na stronę.

AGREGOWANIE DANYCH

Możemy od czasu do czasu agregować zebrane dane osobowe w celu analizy wzorców, aby poprawić nasze działania marketingowe i promocyjne oraz korzystanie z witryny. Wszystkie zagregowane dane będą pozbawione jakichkolwiek elementów pozwalających na identyfikację. Zbieramy także informacje o stronie, które mogą obejmować częstotliwość odwiedzin i liczbę odwiedzających. Zebrane informacje mogą obejmować adres URL, z którego użytkownik przeszedł na stronę oraz adres URL, do którego przechodzi w następnej kolejności, a także użytkowaną przeglądarkę i adres IP. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu określenia, w jaki sposób klienci korzystają z naszej strony, oraz aby pomóc nam w badaniu danych demograficznych, zainteresowań i zachowań użytkowników, co pomoże nam poprawić Państwa doświadczenie w obrębie strony.

PLIKI COOKIES

Termin „cookie” odnosi się do małego fragmentu tekstu, który jest pobierany i zapisywany na dysku twardym użytkownika w celu przechowywania informacji. Pliki cookie nie będą przechowywane w przeglądarce bez zgody użytkownika; zajmują one jedynie minimalną część dysku twardego i mogą poprawić jakość przeglądania stron internetowych. RAK TDA wykorzystuje pliki cookie do monitorowania wizyt klientów na stronie. Pliki cookie nie mogą zbierać żadnych informacji z dysku twardego; użytkownik może otrzymywać pliki cookie z wielu różnych witryn, a każdy plik cookie może być odczytany tylko przez serwer sieciowy, który go pierwotnie utworzył. Jeśli nie chcesz otrzymywać plików cookie, możesz ustawić swoją przeglądarkę tak, aby je odrzucała.

LINKI

Nasza strona internetowa może zawierać linki do innych stron, które nie są obsługiwane przez RAK TDA. Niniejsza Polityka Prywatności dotyczy wyłącznie informacji, które zostały zebrane na naszej stronie internetowej. Należy zauważyć, że nie ponosimy odpowiedzialności za praktyki w zakresie ochrony prywatności innych stron internetowych, które nie są obsługiwane przez RAK TDA, nawet jeśli link do takiej strony został umieszczony na naszej stronie internetowej. Zalecamy zapoznanie się z oświadczeniem o ochronie prywatności każdej strony internetowej, która gromadzi dane umożliwiające identyfikację osoby.

DOSTĘP / KOREKTA / AKTUALIZACJA DANYCH OSOBOWYCH

Jeśli w dowolnym momencie zechcą Państwo zapoznać się z przechowywanymi przez nas danymi osobowymi lub poinformować nas o wszelkich zmianach lub aktualizacjach Państwa danych osobowych, mogą to Państwo zrobić, klikając tutaj.

POWIADOMIENIE O ZMIANACH

Od czasu do czasu możemy aktualizować lub zmieniać naszą Politykę prywatności; zmiany te będą ogłaszane na naszej stronie internetowej.

KONTAKT NA STRONIE

Rezerwacje online – Jeśli mają Państwo pytanie dotyczące rezerwacji online lub napotkali Państwo jakiekolwiek problemy podczas dokonywania rezerwacji, prosimy o kontakt z nami tutaj. Zapytania niezwiązane z rezerwacją – Jeśli doświadczyli Państwo jakichkolwiek problemów technicznych podczas wizyty na naszej stronie lub mają Państwo jakiekolwiek uwagi lub sugestie, prosimy o kontakt z nami tutaj.

visitrasalkhaimah