COLETA E USO DE INFORMAÇÕES

COLETA E USO DE INFORMAÇÕES

A Autoridade de Desenvolvimento do Turismo do Governo de Ras Al Khaimah (“RAK TDA”) considera seriamente as suas responsabilidades e está comprometida em proteger a privacidade dos visitantes e clientes deste site (“Site”). Esta política explica como usamos as informações pessoais que podemos obter sobre você.

POR QUE PRECISAMOS DE SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?

Quando você usa os serviços neste site, você será solicitado a fornecer informações como seu nome, endereço, número de contato e detalhes do seu cartão de débito / crédito. Essas informações podem ser armazenadas em nossos computadores ou usadas da seguinte maneira:

Para processar a sua reserva ou contactá-lo se houver um problema com a sua reserva.

Para responder a quaisquer perguntas que você possa nos enviar por e-mail.

Para a realização de serviços de satisfação do cliente.

Para cumprir as nossas obrigações legais de conformidade.

PARA QUEM DIVULGAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?

A RAK TDA não venderá, comercializará ou distribuirá suas informações a terceiros sem sua permissão por escrito.

A RAK TDA pode fornecer o acesso às suas informações a prestadores de serviços terceirizados. Esses provedores de serviços podem incluir, mas não estão limitados a:

provedores de verificação de cartão de crédito, centro de gerenciamento de relacionamento com o cliente e provedores de serviços de Internet que hospedam e gerenciam nossa página da Web.

A RAK TDA pode divulgar suas informações pessoais, conforme exigido por lei, a instituições que tenham autoridade para obtê-las.

Você pode optar por não fornecer certas informações pessoais que solicitamos, isso não afetará sua capacidade de acessar e desfrutar do nosso site, mas você pode não ser capaz de acessar certas opções ou serviços.

CONSENTIMENTO

Ao fornecer suas informações pessoais à RAK TDA você estará consequentemente consentindo o uso dessas informações, conforme descrito nesta política. A RAK TDA pode entrar em contato com você de tempos em tempos para fornecer informações sobre novas promoções ou para atualizá-lo sobre seus serviços. Você pode optar por cancelar a inscrição a qualquer momento dessas atualizações ou ter suas informações pessoais usadas para fins de pesquisa de mercado.

RETIRAR O SEU CONSENTIMENTO

Se, a qualquer momento, você não desejar mais receber informações, você poderá fazê-lo clicando aqui, isso o removerá do banco de dados RAK TDA.

Observe que, se você não consentir com o uso e a divulgação de suas informações pessoais que você compartilhou conosco pela RAK TDA, ao retirar seu consentimento, isso poderá afetar nossa capacidade de fornecer serviços específicos.

SEGURANÇA

A RAK TDA tomará sempre as medidas adequadas para proteger as informações pessoais que compartilhou conosco. A prevenção do acesso não autorizado é a nossa principal preocupação, portanto, temos sistemas físicos, eletrônicos e gerenciais apropriados para proteger suas informações. Infelizmente, neste mundo em rápida mudança, não podemos garantir e não temos controle sobre a rede pública ou de terceiros através da qual você envia suas informações pessoais para o site.

DADOS AGREGADOS

Podemos, de tempos em tempos, agregar informações pessoais coletadas com a finalidade de analisar padrões para melhorar nossos esforços de marketing e promocionais e o uso do site. Todos os dados agregados terão seus elementos de identificação removidos.

Coletamos informações do site que podem incluir frequência e número de visitantes. Essas informações coletadas podem incluir de qual URL você acabou de vir, qual URL você acessa em seguida, qual navegador você está usando e o seu endereço IP. Esses dados são usados apenas com a finalidade de determinar como os clientes usam nosso site e para nos ajudar a pesquisar a demografia, os interesses e o comportamento do usuário, o que nos ajudará a melhorar sua experiência dentro do site.

COOKIES

O termo “cookie” refere-se a um pequeno pedaço de texto que é baixado e armazenado em seu disco rígido para armazenar informações. Este cookie não será armazenado no seu navegador sem a sua permissão; eles ocupam apenas uma parte mínima do seu disco rígido e podem melhorar a sua experiência de navegação na Web. A RAK TDA usa cookies para rastrear as visitas dos clientes através do site.

Os cookies não podem recolher informação do seu disco rígido; você pode receber cookies de muitos sites diferentes, mas cada cookie só pode ser lido pelo servidor da Web que o emitiu originalmente. Se você não deseja receber cookies, você pode configurar seu navegador para recusá-los.

LINKS

Nosso site pode conter links para outros sites que não são operados pela RAK TDA. Esta Política de Privacidade aplica-se apenas a informações que tenham sido recolhidas no nosso website. Deve-se notar que não somos responsáveis por quaisquer outras práticas de privacidade de sites que não sejam operadas pela RAK TDA, mesmo que um link tenha sido fornecido a partir do nosso site, e aconselhamos que você leia as declarações de privacidade de cada site individual que coleta informações de identificação pessoal.

ACESSO / CORREÇÃO / ATUALIZAÇÃO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS

Se, a qualquer momento, você desejar ver as informações pessoais que mantemos ou precisar nos informar sobre quaisquer alterações ou atualizações em suas informações pessoais, você pode fazê-lo clicando aqui.

NOTIFICAÇÃO DE ALTERAÇÕES

De tempos em tempos, podemos atualizar ou alterar nossa Política de Privacidade; essas alterações serão publicadas em nosso site.

CONTATO DO SITE

Reservas Online – Se você tiver uma dúvida sobre sua reserva on-line ou tiver encontrado algum problema ao fazer sua reserva, entre em contato conosco aqui.

Consultas não relacionadas à reserva – Se você tiver algum problema técnico durante sua visita ao nosso site, ou tiver quaisquer comentários ou sugestões, entre em contato conosco aqui.