Le Service des Douanes de Ras Al Khaimah a pour mission de protéger les Émirats Arabes Unis de tout article ou marchandise susceptible de nuire au pays et à la société.
Les agents du Service des Douanes sont autorisés à contrôler et à fouiller les voyageurs à tous les points d’entrée et de sortie de Ras Al Khaimah. Si vous possédez des biens ou marchandises interdites ou restreintes, des marchandises commerciales ou du tabac/de l’alcool dépassant les limites indiquées, veuillez les déclarer immédiatement. En cas de doute, veuillez les déclarer à l’inspecteur.
Si vous avez plus de 18 ans, vous êtes autorisé à faire entrer dans les EAU les articles suivants pour votre usage personnel:
Vous devez déclarer les espèces, chèques et autres instruments financiers et au porteur d’une valeur supérieure à 100 000 AED lorsque vous entrez aux EAU ou que vous quittez le pays.
Il s’agit de biens ou marchandises totalement interdites dans les EAU.
Certaines marchandises sont interdites ou limitées dans un souci de protection de la santé et de l’environnement. Pour tout renseignement, veuillez appeler la municipalité de RAK au 00971 (0) 7 2332422 ou visitez le site [email protected].
Il s’agit de marchandises que vous ne pouvez pas importer avec une autorisation officielle telle qu’une licence ou un permis d’importation.
Droits de Douane
Les Inspecteurs des Douanes s’attendent à pouvoir faire leur travail avec la coopération et le soutien des voyageurs. Ils ont le droit d’interpeller, d’inspecter et d’interroger les personnes qui entrent aux EAU ou en sortent, à la recherche de marchandises interdites ou soumises à des restrictions, telles que les drogues et les armes à feu, ou lorsqu’ils ont des motifs raisonnables de soupçonner que quelqu’un transporte des marchandises ou tout autre objet susceptible d’être saisi ou confisqué.
Droits des voyageurs
Les voyageurs sont en droit d’attendre des Inspecteurs des Douanes qu’ils soient courtois, impartiaux et fassent preuve d’une parfaite intégrité. Si les Douanes ont saisi des marchandises ou un véhicule, elles vous remettront un formulaire énumérant les articles saisis et indiquant les raisons de la saisie.
Tous les recours doivent être reçus par écrit au Siège des Douanes de RAK dans un délai de quinze jours à compter de la date de la saisie et peuvent ensuite être entendus par le Tribunal de Première Instance.
S’ils ne sont pas interdits ou soumis à des restrictions, vous pouvez demander la restitution de vos marchandises, même si vous convenez que le Service des Douanes de RAK avait légalement le droit de les saisir. Il s’agit d’un Règlement par voie de Conciliation (Compromis) qui implique une procédure d’appel distincte pour les personnes insatisfaites des décisions prises concernant le retour des articles. Votre demande de restitution de vos biens doit être reçue par écrit au Siège des Douanes de RAK dans un délai de quinze jours à compter de la date de la saisie.
De plus amples détails sur les infractions et les procédures sont disponibles dans le Manuel des Infractions Douanières de RAK.
Si vous avez des questions ou si vous avez besoin de conseils d’ordre général, veuillez contacter le Service des Douanes de RAK.
Bureau Central
du Service des Douanes de RAK, PO Box 8
Ras Al Khaimah, EAU
Tél : 00 971 (0) 7 2333733
Fax : 00 971 (0) 7 2330233
Émail : [email protected]
De plus amples informations sont disponibles à l’adresse suivante: www.rakcustoms.rak.ae
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